Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data pribadi apa yang kami kumpulkan, kenapa, siapa saja yang menerimanya, dan apa yang bisa kamu minta dari kami.

Data yang kami simpan

• Alamat email dan nama yang kamu isi saat mendaftar.
• Prompt, pengaturan, dan hasil dari setiap generate yang kamu buat.
• Berkas yang kamu unggah sebagai acuan.
• Riwayat saldo: setiap penambahan dan pengurangan kredit, beserta alasannya.
• Riwayat pembelian: nomor invoice, jumlah, dan statusnya.
• Gambar yang kamu ajukan ke galeri komunitas, pilihanmu soal menampilkan prompt-nya, dan hasil tinjauannya.
• Catatan teknis seadanya untuk menjaga layanan tetap jalan, misalnya waktu dan hasil sebuah permintaan.
• Data kunjungan di xplor3.space lewat Google Analytics, hanya kalau kamu mengizinkan cookie analitik. Rinciannya ada di bagian Cookie dan analitik di bawah.

Yang tidak kami simpan

Kami tidak menyimpan nomor kartu, nomor rekening, atau data pembayaran lainnya. Semua itu ditangani langsung oleh penyedia pembayaran dan tidak pernah melewati server kami. Kata sandimu juga tidak pernah kami simpan dalam bentuk aslinya: yang tersimpan hanya hasil hash-nya, yang tidak bisa dikembalikan menjadi kata sandi. Kalau kamu masuk dengan akun Google, kata sandi Google-mu tidak pernah sampai ke kami sama sekali.

Kenapa kami menyimpannya

Untuk menjalankan layanan yang kamu minta: menampilkan kembali hasil generate-mu, menayangkan gambar yang kamu ajukan sendiri ke galeri setelah disetujui, menghitung saldo dengan benar, menagih dan mengembalikan kredit, serta menjawab pertanyaanmu kalau ada yang salah. Kami tidak menjual data pribadimu, dan tidak memakainya untuk melatih model.

Siapa yang menerimanya

• Penyedia model pihak ketiga yang menjalankan generate-mu. Prompt dan berkas acuanmu dikirim ke sana, karena tanpa itu tidak ada yang bisa dihasilkan.
• DOKU, sebagai pemroses pembayaran, saat kamu membeli kredit.
• Brevo, sebagai pengirim email, untuk kode verifikasi, email sambutan, dan pemberitahuan.
• Google, sebagai penyedia Google Analytics kalau kamu mengizinkan cookie analitik, dan sebagai penyedia masuk kalau kamu memilih masuk dengan akun Google.
• Cloudflare, yang mengantarkan gambar dan video di situs ini.
• Penyedia infrastruktur tempat layanan ini berjalan.
• Siapa pun yang membuka xplor3.space, tetapi hanya untuk gambar yang kamu ajukan ke galeri dan sudah disetujui: gambarnya, nama modelnya, dan prompt-nya kalau kamu memilih menampilkannya. Nama dan emailmu tidak ikut ditampilkan.

Selain itu, data pribadimu bisa kami serahkan kalau ada kewajiban hukum yang mengharuskannya.

Berapa lama

Hasil generate dan berkas acuan disimpan selama akunmu masih ada, atau sampai kamu menghapusnya sendiri. Riwayat saldo dan pembelian disimpan lebih lama karena catatan keuangan perlu bisa ditelusuri kembali. Setelah akun dihapus, sisanya kami hapus atau anonimkan.

Gambar di galeri tayang sampai kamu menarik ajuannya, menghapus hasil generate-nya, atau akunmu ditangguhkan atau dihapus. Catatan ajuannya ikut terhapus saat hasil generate itu atau akunmu dihapus permanen.

Hak kamu

Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak:

• Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentangmu.
• Meminta perbaikan data yang keliru.
• Meminta penghapusan data pribadimu.
• Menarik kembali persetujuan yang pernah kamu berikan.
• Menolak pemrosesan tertentu, dan mengajukan keberatan.

Permintaan seperti itu bisa dikirim ke [email protected]. Menghapus akun bisa kamu lakukan sendiri lewat halaman pengaturan.

Cookie dan analitik

Cookie adalah berkas kecil yang disimpan browser untuk sebuah situs. Kami membaginya menjadi dua kelompok, dan hanya kelompok wajib yang aktif tanpa izinmu. Saat pertama kali membuka xplor3.space, kamu akan ditanya apakah boleh memakai cookie analitik; kamu bisa menerima, menolak, atau mengatur pilihannya satu per satu.

• Wajib, selalu aktif. xplor3_consent menyimpan pilihan cookie-mu selama 6 bulan. Di studio (studio.xplor3.space), cookie sesi menjaga kamu tetap masuk selama 7 hari dan diperpanjang saat kamu memakai studio, dan xplor3_sidebar mengingat apakah menu samping dilebarkan atau diciutkan selama 1 tahun. Cookie ini tidak dipakai untuk melacakmu.
• Analitik, hanya dengan izinmu. _ga dan _ga_* dari Google Analytics 4 membedakan satu kunjungan dari yang lain dan berlaku 13 bulan. Tanpa izinmu, skrip Google Analytics sama sekali tidak dimuat.

Pilihan tampilan terang atau gelap tidak disimpan di cookie, melainkan di penyimpanan lokal browsermu, dan tidak pernah dikirim ke server. Kami tidak memakai cookie iklan maupun pelacak lintas situs.

Yang dicatat Google Analytics: halaman yang kamu buka dan dari mana kamu datang (misalnya mesin pencari atau tautan di media sosial), lama kunjungan, perkiraan negara dan kota, bahasa, jenis perangkat, sistem operasi, browser, dan ukuran layar, serta interaksi seperti menggulir halaman atau mengeklik tautan ke luar. Google Analytics 4 tidak mencatat maupun menyimpan alamat IP.

Untuk apa kami memakainya: kami membaca angka-angka ini secara gabungan untuk tahu berapa banyak orang yang berkunjung, dari mana mereka datang, konten mana yang berguna, dan bagian halaman mana yang perlu diperbaiki. Data ini tidak dipakai untuk iklan, tidak kami jual, dan tidak kami gabungkan dengan akun studio-mu. Fitur Google signals dan personalisasi iklan kami matikan.

Dasar pemrosesannya adalah persetujuanmu, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi. Data analitik diproses oleh Google di server yang bisa berada di luar Indonesia. Data tingkat pengguna dan peristiwa disimpan selama 2 bulan lalu dihapus otomatis; laporan gabungan yang tidak lagi menunjuk ke kunjungan tertentu tetap tersimpan.

Pilihanmu bisa diubah kapan saja lewat Pengaturan cookie di bagian bawah setiap halaman. Menarik izin menghentikan pengumpulan saat itu juga dan menghapus cookie _ga dari browsermu. Data yang sudah terkirim sebelumnya mengikuti masa simpan di atas, atau bisa kamu minta dihapus lewat [email protected]. Kamu juga bisa memblokir atau menghapus cookie lewat pengaturan browser.

Keamanan

Sambungan ke layanan dienkripsi, cookie sesi tidak bisa dibaca lewat JavaScript, dan berkas hasil generate hanya bisa diakses lewat tautan bertanda tangan yang berumur pendek. Pengecualiannya hanya berkas yang sengaja kamu buka untuk umum, seperti gambar yang tayang di galeri: berkas itu bisa dibuka siapa saja selama masih tayang, dan browser pengunjung boleh menyimpannya sementara selama beberapa menit. Tidak ada sistem yang aman sepenuhnya, dan kami akan memberi tahu kamu kalau terjadi kebocoran yang berdampak pada datamu.

Anak di bawah umur

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 17 tahun. Kalau kami tahu ada akun milik anak di bawah umur tanpa izin orang tua atau wali, akun itu akan kami hapus.

Perubahan

Kebijakan ini bisa berubah. Tanggal perubahan terakhir tertulis di atas halaman. Pertanyaan tentang halaman ini bisa dikirim ke [email protected].